Política de privacidade

Quais dados coletamos

Coletamos os dados que você nos fornece diretamente ao navegar e comprar no site, como:

• Nome completo, e-mail e telefone/WhatsApp;
• Endereço de entrega e CEP;
• Dados de pagamento, processados diretamente pela plataforma de pagamento parceira (não armazenamos dados completos de cartão);
• Histórico de pedidos e preferências de tamanho/produto;
• Dados de navegação, como páginas visitadas e origem do acesso, coletados de forma automática.

Para que usamos seus dados

• Processar e entregar seu pedido;
• Emitir nota fiscal e cumprir obrigações legais e fiscais;
• Enviar atualizações sobre o status do pedido;
• Responder dúvidas e solicitações de atendimento;
• Melhorar sua experiência de navegação e recomendações de produto;
• Enviar comunicações de marketing, quando você autorizar.

Com quem compartilhamos seus dados

Compartilhamos dados pessoais apenas com terceiros estritamente necessários para a operação do site e do pedido, como:

• Processadoras/gateways de pagamento, para viabilizar a cobrança;
• Transportadoras e Correios, para realizar a entrega;
• Ferramentas de e-mail marketing e WhatsApp Business, quando você optar por receber contato;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

Cookies

Utilizamos cookies para lembrar itens no seu carrinho, entender como o site é utilizado e melhorar a experiência de navegação. Você pode desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site, como o carrinho de compras.

Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida, incluindo conexão criptografada (HTTPS) em todo o site.

Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, além dos prazos exigidos por obrigações legais e fiscais (como emissão e guarda de notas fiscais).

Seus direitos como titular de dados

De acordo com a LGPD, você pode, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Solicitar acesso, correção ou atualização dos seus dados;
• Solicitar a exclusão ou anonimização de dados, quando aplicável;
• Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor;
• Revogar o consentimento dado para uso de dados em comunicações de marketing.

Como exercer seus direitos

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.